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¿Qué hacer por pérdida o robo?

Llama inmediatamente al Call Center.
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Y solicitar el bloqueo para conservar el saldo.

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El saldo de la tarjeta será repuesto después de las 48 horas de haber tramitado la nueva tarjeta. Este trámite también lo puedes realizar de forma personalizada en los Centros de Atención de Tarjetas - CAT ubicados en los dos Terminales y en la Estación Central.