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Gestión Social
       
 

Campaña de Sensibilización

Durante los primeros meses de operaciones, el Metropolitano realizó una intensiva campaña focalizada que buscaba promover un cambio de actitud más responsable y respetuosa del prójimo y de las normas, entre los ciudadanos de Lima

Esta campaña se trabajó de manera innovadora y creativa en dos Niveles:

• Educación dentro del Metropolitano
• Educación Vial

A. Educación dentro del Metropolitano
Mediante intervenciones directas con usuarios del Metropolitano se busca promover la formación de hábitos positivos que permitan la convivencia armoniosa de los usuarios dentro del sistema. A través de actores, de anfitrionas y de orientadores, se transmitían mensajes sencillos como:

  • Camina siempre por la derecha (para evitar que la gente se choque al caminar).

  • Antes de entrar, permite que salgan (para evitar que la gente que ingresa, impida que salgan los pasajeros).

  • Niños de la mano siempre (para prevenir que los niños pequeños se extravíen en las estaciones).

  • Respeta los asientos preferenciales (para acostumbrar a los jóvenes a ceder siempre el asiento que personas mayores, personas con discapacidad, embarazadas o con niños pequeños).

  • Fíjate dónde pisas al entrar o salir del bus (para prevenir tropiezos o accidentes por descuido al ingreso o salida del bus).

  • La basura al basurero (con la finalidad de mantener un ambiente limpio y ordenado).
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    Activaciones dentro del Metropolitano con actores

    Anfitrionas, orientadores de chaleco amarillo y actores enseñaban a los usuarios de manera interactiva cómo deben comportarse dentro del sistema: ceder el asiento a los demás, esperar a que salgan las personas del bus antes de entrar, entre otros hábitos.

    Gracias a la continuidad de esta campaña se puede ver gratamente el cambio de comportamiento de los usuarios del Metropolitano de acuerdo a lo esperado

     
       
           
     

    B. Educación en Vía Pública

    Buscó prevenir accidentes de tránsito mediante la educación de la población a través de medios directos. En este nivel hay dos públicos objetivos claros: peatones y conductores de vehículos. Con cada uno de ellos se buscó conseguir lo siguiente:

       
           
     
    Peatones

  • Promover el uso del crucero peatonal. (es el único espacio seguro por el cual cruzar).

  • Evitar que crucen por medio de la cuadra.

  • Advertir sobre las consecuencias de cruzar por cualquier lado

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    Conductores

  • Evitar que invadan el corredor del Metropolitano.

  • El corredor es de vía exclusiva del metropolitano, este no debe invadirse para evitar cualquier accidente de tránsito.
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      Mimos

    Actualmente se vienen realizando acciones de sensibilización a peatones en la zona norte del sistema. Podemos encontrar a un grupo de mimos en los cruceros peatonales de algunas de las estaciones de la zona norte; los vemos realizando “mimodramas”, en los que representan situaciones cotidianas.

    Estos mimos también realizan visitas a colegios de la zona, en las que de forma lúdica le enseñan a los más pequeños cómo cruzar las calles de forma segura.

    Anteriormente, se realizaron campañas con mimos en los cruces de Barranco y Chorrillos (sur), Cercado de Lima (Centro) y también en el Norte.

     
       
           
     
    Cruceros

    Los letreros con la frase “Utiliza el crucero peatonal” son portados por mimos ubicados en los cruceros peatonales de las principales intersecciones por donde pasa el Metropolitano, en la zona norte. Estos actores refuerzan el comportamiento positivo de aquellos peatones que crucen de forma adecuada.
     
       
           
           
     
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